Termos de Uso
Última atualização: 6 de março de 2026
Ao acessar ou utilizar os serviços do ChatBolso ("Serviço", "nós", "nosso"), você concorda com estes Termos de Uso ("Termos"). Se você não concorda com algum dos termos abaixo, não utilize o Serviço.
1. Visão Geral do Serviço
O ChatBolso é um assistente financeiro pessoal que funciona via WhatsApp, utilizando inteligência artificial para ajudar você a registrar despesas e receitas, categorizar gastos, definir limites de orçamento e gerar relatórios financeiros visuais.
As respostas e categorizações geradas pela IA são de caráter informativo e não constituem consultoria financeira profissional. Você deve sempre revisar e validar as informações antes de tomar decisões financeiras.
Podemos adicionar, alterar ou remover funcionalidades a qualquer momento sem aviso prévio. Não garantimos disponibilidade ininterrupta do Serviço e não nos responsabilizamos por interrupções, atrasos ou erros.
2. Conta e Responsabilidades do Usuário
Sua conta no ChatBolso é vinculada ao seu número de WhatsApp, que serve como identificador principal.
Ao utilizar o Serviço, você declara que:
- Possui capacidade legal para aceitar estes Termos;
- É responsável pela veracidade dos dados financeiros inseridos;
- Não utilizará o Serviço para fins ilegais ou antiéticos;
- Cumprirá todas as leis aplicáveis ao uso do Serviço.
3. Pagamento e Assinatura
O ChatBolso oferece um período de teste gratuito de 7 dias, limitado a um teste por número de telefone.
Após o período de teste, a assinatura custa R$14,90 por mês, com pagamento processado via Mercado Pago. Os métodos de pagamento aceitos incluem PIX, cartão de crédito/débito e boleto bancário.
A assinatura não renova automaticamente. Quando o período pago terminar, o acesso encerra naturalmente. Não há cobranças automáticas recorrentes.
Não oferecemos reembolso proporcional. O pagamento realizado garante acesso até o fim do período contratado.
4. Uso Aceitável
Você concorda em não:
- Utilizar o Serviço para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros;
- Tentar manipular, enganar ou explorar a inteligência artificial;
- Exceder os limites de uso estabelecidos (100 mensagens de texto, 10 imagens e 10 áudios por dia);
- Revender, redistribuir ou compartilhar o acesso ao Serviço com terceiros;
- Tentar interferir ou degradar o desempenho do sistema.
5. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual sobre o Serviço pertencem ao ChatBolso ou seus licenciadores. Você mantém a propriedade dos seus dados financeiros inseridos no Serviço.
Podemos utilizar dados agregados e anonimizados derivados do uso do Serviço para fins de melhoria e desenvolvimento.
6. Serviços de Terceiros
O ChatBolso utiliza serviços de terceiros para seu funcionamento, incluindo o Mercado Pago para processamento de pagamentos, além de provedores de inteligência artificial e infraestrutura.
Sua interação com esses serviços é regida pelos respectivos termos e políticas de cada provedor. Não nos responsabilizamos por conteúdo, disponibilidade ou limitações desses serviços de terceiros.
7. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço a qualquer momento, caso haja violação destes Termos ou uso abusivo da plataforma.
Você pode deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento. Após o encerramento, seus dados serão tratados conforme descrito na nossa Política de Privacidade.
8. Isenção de Garantias
O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que as respostas da IA sejam sempre precisas, completas ou adequadas.
O ChatBolso não é um serviço de consultoria financeira profissional. Resultados não são garantidos, e você não deve confiar exclusivamente nas informações fornecidas sem verificação independente.
9. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o ChatBolso não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, incluindo perda de dados ou lucros.
A responsabilidade total está limitada ao valor pago por você nos seis (6) meses anteriores ao incidente.
10. Disposições Gerais
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e o Marco Civil da Internet.
Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em vigor.
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência via WhatsApp ou pelo site. O uso continuado do Serviço após atualizações implica na aceitação das mudanças.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco:
E-mail: contato@chatbolso.com